An wen kann ich mich wenden, wenn ich beim Erstellen meiner Seite nicht weiterkomme?
Wenn Sie Fragen zur Erstellung Ihrer eigenen Aktionswebseite haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Bitte rufen Sie uns an unter Tel.: 0800 – 5030600 (gebührenfrei) oder schicken Sie uns eine E-mail an anlass@sos-kinderdoerfer.de. Wir helfen Ihnen gerne in allen Fragen rund um die Gestaltung Ihrer Feier, die Erstellung der Website oder die Kommunikation mit Ihren Freunden.
Wie kommt eine Spende auf meine Aktionsseite?
Jeder, der Ihre Aktionswebsite besucht, kann dort spenden. Die Daten werden sicher übermittelt und die Zahlung entsprechend der ausgewählten Zahlungsmethode (Überweisung oder Kreditkarte) geleistet. Die Spenden werden entsprechend auf Ihrer Seite aufgelistet. So können Sie sehen, wie stark die Reaktion auf Ihren Spendenaufruf ist.
Wer bekommt eine Spendenbescheinigung?
Jeder, der auf meine-spendenaktion.de spendet, bekommt automatisch eine Spendenbescheinigung. Sie wird per Post versendet und erreicht den Spender im Normalfall spätestens 3 Wochen nach Abgabe der Spende.
Wie sicher ist es, über meine-spendenaktion.de zu spenden?
Der komplette Spendenvorgang wird über eine verschlüsselte SSL-Verbindung abgewickelt. Unsere Website ist durch Trustcenter.de zertifiziert. Damit ist Ihre Spende über das Internet so sicher wie Online-Banking.
Wie können mich Menschen unterstützen, die das Internet nicht nutzen möchten?
Natürlich können Ihre Freunde Sie auch ohne das Internet unterstützen. Sie geben Ihnen einfach das Geld und Sie überweisen es dann auf das Spendenkonto der SOS-Kinderdörfer. Bitte benutzen Sie im Verwendungszweck das Stichwort "Meine Spendenaktion" und geben Sie dort auch Ihre Adresse an.
SOS-Kinderdörfer weltweit
Kontonummer 691 2000
Bankleitzahl 700 700 10
Deutsche Bank München
BIC: DEUTDEMM
IBAN: DE37 7007 0010 0691 2000 00
Verwendungszweck "Meine Spendenaktion"
Sie können auch Ihre gesamte Spendenaktion ohne das Internet begehen. Wie das geht, erfahren Sie unter http://www.sos-kinderdoerfer.de/Helfen/Anlass-Spende.
Was passiert, wenn ich mein Spendenziel nicht erreiche?
Dann freuen wir uns genauso! Jede Spende ist willkommen und wichtig und hilft den Kindern in Not - ganz egal, wie hoch sie ist.
Kann ich selbst bestimmen, wer Zugang zu meiner Aktionsseite hat?
Ja! Sie laden einfach nur ein, wen Sie dabei haben möchten. Und - wenn Sie ganz sicher sein wollen - gehen Sie unter "Meine Aktionen" in der jeweiligen Aktion auf "bearbeiten" und enfernen Sie den Haken vor "meine Aktion ist auf dieser Website für andere User suchbar". Dann kann niemand mehr Ihre Seite über die Suchfunktion finden.
Muss ich ein persönliches Foto von mir auf die Seite stellen?
Nein. Sie können ein Bild auswählen, das Ihnen gefällt. Einzige Ausnahme: Es muss den Richtlinien dieser Seite entsprechen. Wenn Sie kein persönliches Bild möchten: Wählen Sie doch ein Bild, das auf Ihren Anlass passt. Wenn Sie gar kein passendes Bild haben, können Sie auch einfach das stehen lassen, das wir für Sie eingebaut haben.
Was passiert mit meiner Spende? Wie hoch sind die Verwaltungskosten?
Spenden, die über diese Website eingehen, werden dort eingesetzt, wo sie zur Zeit am dringendsten benötigt werden. Falls Sie das nicht wünschen, setzen Sie sich bitte, bevor Sie die Aktion online stellen mit uns in Verbindung (Tel.: 0800 – 5030600 (gebührenfrei) oder E -mail: anlass@sos-kinderdoerfer.de).
Die SOS-Kinderdörfer weltweit sind für nachprüfbare, sparsame und satzungsgemäße Verwendung der Spendengelder mit dem Spendensiegel des DZI (Deutsches Zentralinstitut für soziale Fragen) ausgezeichnet.
Unsere Verwaltungskosten (Personal- und Sachaufwendungen) hatten 2008 einen Anteil von 2,2 Prozent an unseren Gesamtausgaben.
In unserem Leistungsbericht können Sie sich darüber informieren, wie wir dank Ihrer Spendengelder helfen konnten.
Hier finden Sie einen Überblick zum Thema Kontrolle und Transparenz.
Meine Aktion passt in zwei verschiedene Themenbereiche. Wie entscheide ich mich?
Wählen Sie ganz einfach den Bereich, der Ihnen selbst am sinnvollsten erscheint oder den Sie lieber mögen. Die Rubriken sind vor allem als Orientierungshilfe gedacht.
Was passiert mit meiner Aktionsseite, wenn der Spendenzeitraum abgelaufen ist?
Wenn der Aktionszeitraum abgelaufen ist, erhalten Sie von uns eine E-mail. Sie können dann selbst entscheiden, ob die Aktion weiterlaufen soll, oder nicht. Wenn Sie selbst die Aktion als beendet erklären, wird die Spendenmöglichkeit auf Ihrer Seite entfernt. Die Aktion bleibt aber weiterhin online, solange Sie sie nicht offline stellen oder löschen.
Ist es möglich, nach Abschluss der Aktionszeit noch eine Spende abzugeben?
Nein. Wenn Sie den Aktionszeitraum nicht verlängern und die Aktion als abgeschlossen erklären, kann man auf Ihre Seite nicht mehr spenden.
Kann ich zur Unterstützung meiner Aktion Info-Material bekommen?
Ja, selbstverständlich. Bitte werfen Sie hierzu einen Blick in unseren Service-Bereich.