Die Information, welches Projekt unterstützt werden soll, geht in unsere Datenbank ein. Bei einem Projektwechsel würden alte und neue Spenden auf verschiedene Projekte verteilt werden, was zu administrativen Problemen führen kann.

Falls Sie dennoch einen Projektwechsel wünschen, haben Sie die Möglichkeit, uns zu kontaktieren und einen Wechsel für alle Spenden zu beantragen. Bitte wenden Sie sich hierfür an anlass@sos-kinderdoerfer.de.

Wenn Sie regelmäßig Updates zu Ihrer Spendenaktion veröffentlichen, können Sie noch mehr Spender:innen dazu anregen zu spenden bzw. sogar erneut zu spenden. Hier sind einige Ideen, welche News Sie teilen können:

• Zwischenstände: Informieren Sie Ihre Unterstützer:innen über den aktuellen Stand der Spenden. Feiern Sie Meilensteine wie 25%, 50% oder 75% des Ziels.
• Dankesnachrichten: Bedanken Sie sich öffentlich bei großen Spender:innen oder bei der Gemeinschaft für ihre Unterstützung. Dies kann andere motivieren, ebenfalls zu spenden.
• Veranstaltungen: Falls Sie Events oder Aktionen im Rahmen der Spendenaktion planen, informieren Sie darüber im Voraus und berichten Sie anschließend über den Verlauf und die Ergebnisse.
• Ende der Spendenaktionen: Erinnern Sie Ihre Unterstützer:innen an das Ende der Spendenaktion und motivieren Sie zu letzten Spenden. Feiern Sie den Erfolg der Aktion und informieren Sie über die nächsten Schritte.

Ihre persönlichen Daten können Sie einsehen, nachdem Sie sich in Ihrem Profil angemeldet haben. Unter dem Menüpunkt "Daten ändern" haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre persönlichen Angaben zu aktualisieren.

Ja, nach Abschluss Ihrer Aktion können Sie Ihre Urkunde herunterladen. 
Sobald die Spendenaktion erfolgreich beendet ist, steht Ihnen die Urkunde in Ihrem Benutzerkonto zum Download zur Verfügung. Sie können diese dann speichern und bei Bedarf ausdrucken.

Nein, wenn Sie Ihre Spendenaktion deaktivieren, ist sie nicht mehr sichtbar.
Die Aktion wird von der Website entfernt und kann von anderen Nutzer:innen nicht mehr eingesehen werden.

Ja, Sie können Ihre Spendenaktion, nachdem Sie sie deaktiviert haben, jederzeit wieder veröffentlichen. Loggen Sie sich dazu in Ihr Benutzerkonto ein, gehen Sie zu Ihrer Spendenaktion und aktivieren Sie sie erneut. Ihre Aktion wird dann wieder auf der Website sichtbar sein.

Wichtig: Nachdem Sie Ihre Spendenaktion deaktiviert haben, können Sie diese auch löschen. Dieser Vorgang ist unwiderruflich.

Um Ihre Spendenaktion über WhatsApp zu teilen, gehen Sie bitte auf Ihre Spendenaktions-Seite (über "Meine Aktionen") und wählen Sie die Option "Aktion teilen" aus. Anschließend können Sie den Link zu Ihrer Spendenaktion kopieren und diesen bequem über WhatsApp teilen oder weiterleiten.

Wichtig: Sie können bestimmte Teilen-Funktionen nur über das Smartphone verwenden (WhatsApp, Instagram).

Um Ihre Spendenaktion über Instagram zu teilen und mit Ihrer Spendenaktion eine Story zu erstellen, gehen Sie bitte auf Ihre Spendenaktions-Seite (über "Meine Aktionen") und wählen Sie die Option "Aktion teilen" aus. Anschließend öffnet sich ein generiertes Bild und Link zum Teilen der Spendenaktion. Bitte laden Sie das Bild herunter und kopieren Sie den Link in Ihre Zwischenablage - ebenfalls über den Button. Bild und Link können dann bei Instagram in der Story hinzugefügt werden.

Wichtig: Sie können bestimmte Teilen-Funktionen nur über das Smartphone verwenden (WhatsApp, Instagram).

Das Infoblatt und die Flyer können bei Veranstaltungen aufgehängt bzw. ausgelegt werden. Das Infoblatt enthält einen individuellen QR-Code zu Ihrer Spendenaktion, über den Personen direkt an Ihre Spendenaktion spenden können. Die Flyer erhalten Sie auf Anfrage per Post. Sie informieren über SOS-Kinderdörfer und geben einen Einblick in unsere Projekte.

Alle Spenden fließen direkt in das von Ihnen ausgewählte Projekt und werden dort gezielt eingesetzt. Wenn Sie die Option "Wo es am Nötigsten" gewählt haben, werden die Spendengelder flexibel auf die aktuell dringendsten Projekte verteilt, sodass sie dort helfen, wo der Bedarf am größten ist.

So stellen wir sicher, dass jede Spende wirkungsvoll und verantwortungsvoll eingesetzt wird.

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Spendenaktion steht Ihnen in Ihrem Benutzerkonto eine Urkunde zum Download, Speichern und Ausdrucken zur Verfügung. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Spendenaktion zu deaktivieren; in diesem Fall wird sie von der Website entfernt und ist für andere Nutzer nicht mehr sichtbar. Sie können Ihre deaktivierte Spendenaktion jedoch jederzeit wieder veröffentlichen, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen, zu Ihrer Spendenaktion navigieren und diese erneut aktivieren. Ihre Aktion wird dann wieder auf der Website sichtbar sein. 

Wichtig: Nach der Deaktivierung besteht auch die Möglichkeit, die Spendenaktion endgültig zu löschen. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang unwiderruflich ist.

Um Ihre Spendenaktion auf Ihrer Website einzubetten, gehen Sie bitte auf Ihre Spendenaktions-Seite (über "Meine Aktionen") und wählen Sie die Option "Aktion teilen" aus. Dort können Sie die Option "Website-Einbettung" wählen, den Quellcode kopieren und auf Ihrer Website hinzufügen.